Самарские туристы, заранее забронировавшие туры в Египет, который в силу относительно низких цен и безвизового режима был самым популярным местом отдыха для россиян с весьма скромными доходами, столкнулись с проблемой возврата деньги за аннулированные путёвки. Массовые требования людей компенсировать затраты, в свою очередь, могут спровоцировать уход с туристического рынка многих игроков, сообщает «Самарское обозрение».
Напомним, что 15 августа Министерство иностранных дел РФ призвало россиян не ездить в Египет, где продолжаются массовые столкновения между сторонниками бывшего президента Мухаммеда Мурси и национальной армией. Ростуризм также рекомендовал туроператорам приостановить продажу путёвок, а туристам потребовать возврата денег за купленные туры в полном объёме. Агентствам, которые проигнорируют рекомендации федерального ведомства, придётся нести ответственность вплоть до уголовной.
Наибольший спрос на туры в Египет начинается осенью, достигает своего пика в новогодние каникулы и продолжается до февраля. Поэтому значительная часть клиентов забронировала туры заранее. Однако самарские турфирмы пока деньги гражданам не возвращают. В агентствах заявляют, что они живут только от продажи туров, к тому же основная часть средств сразу перечисляется туроператорам. Соответственно, именно они и должны основные финансовые потери. Однако операторы говорят, что компенсировать такой большой объём претензий они просто не в состоянии. Отметим, что речь идёт о финансовых потерях в объёме порядка 300 миллионов рублей.
Кроме того, целый ряд агентств и вовсе открещиваются от обязательств перед гражданами. По их мнению, государство не запрещало туристические поездки в Египет, а лишь рекомендовало воздержаться от них. Фактически это создаёт юридическую лазейку, позволяющую расценивать заявление Ростуризма как половинчатое и необязательное к выполнению.
Вчера
Комментарии (0)
Оставить комментарий