Госпожа Гальцова на своём официальном сайте указывает на крайне запущенное состояние печально знаменитой самарской больницы на улице Нагорной. «Получив обращение от членов общественной организации «Новые возможности» о невыносимых условиях пребывания душевнобольных пациентов в корпусах, построенных ещё в XIX веке, мы с привлечением контролирующих и надзорных органов вынуждены были выехать на место и увидели в каких условиях находятся люди с такими тяжелыми заболеваниями. Меняются губернаторы и министры, а ситуация на улице Нагорной много лет остаётся прежней», - утверждает в частности региональный омбудсмен.

По её словам, более двухсот пациентов необходимо срочно перевести в психоневрологические интернаты, в которых в регионе мест тоже, увы, нет. По предварительным расчётам, для выполнения проектно-изыскательских и строительно-монтажных работ по строительству новой психиатрической клиники необходимо около 630 миллионов рублей.