Жители Отрадного пожаловались на стремительное отключение воды во всём городе вечером 24 марта. О проведении профилактических работ на насосной станции первого подъёма НФС с 18.30 стало известно вчера в 18.06. Информация об этом появилась в соцсетях ООО «КСК г. Отрадного». Сначала сообщалось, что воду отключат на четыре часа, об изменениях пообещали сообщать заранее. Жителей попросили «до полной нормализации ситуации иметь необходимый запас воды». Однако многие этого сделать попросту не успели. Через три часа в компании попросили жителей  не паниковать и сообщили, что воду набирать про запас не нужно. Ещё через час появилось сообщение, что профилактические работы будут проводить всю ночь, с 23.00 24 марта до 5.00 25 марта. Воду отключили во всём городе. Жители жалуются на качество и напор воды, а также на то, что в домах отключили и отопление, так как котельные без воды не работают. 

Перебои в подаче тепла связаны с перебоями подачи воды на город. Батареи разогреваются сразу, как только начинают подавать воду,  – ответили в администрации города в ответ на негодование отрадненцев в комментариях.

В 9.32 25 марта в «КСК г. Отрадного» сообщили, что воду снова отключат: с 12.00 до 17.00 и добавили, что о следующем отключении будет сообщено дополнительно.

Жители города связывают проблемы с водоснабжением с началом паводка. Похожая ситуация наблюдалась в прошлом году, когда Отрадный остался без воды из-за забитого водозабора. Подачу воды осуществляли по временной схеме. С 8 апреля прошлого года вода в городе в систему водоснабжения подавалась нерегулярно, по «плавающему» графику два-три часа в день. Специалисты ремонтировали вышедшие из строя основные насосы. На насосно-фильтровальной станции произошло заиливание оголовков в результате паводка. Для очистки сооружений привлекали водолазов, однако сильное течение и высокий уровень мутной воды не давали им справиться с задачей. Водоснабжение то возобновлялось, то прекращалось. В школах и детских садах отменяли занятия. 

На тот момент глава Отрадного Александр Мецкер сообщал, что специалистам ООО «КСК» помогают промышленные предприятия.

Необходимо заменить втулки, которые от ила, песка и частых обратных запусков стёрлись до основания, и валы. Новых деталей нет – оборудование зарубежное, мастера изготавливают запчасти сами, – сообщал в Telegram  22 апреля Александр Мецкер.

На следующий день, 23 апреля, в Отрадный из Нижнего Новгорода доставили новый, более мощный насос с оборудованием. Временный агрегат, который ранее также прибыл из Нижнего Новгорода, с задачей не справился и был демонтирован. Подготовлена площадка под новое, более мощное оборудование. Подведены сети.

В городе увеличили число локаций, где население могло набрать воду. Чистую питьевую воду люди вынуждены были покупать. У точек торговли водой выстроились огромные очереди. На бойлерах с питьевой водой красовалось предупреждение: «Перед употреблением прокипятить».

Реконструкцию руслового водозабора, после которой водоснабжение города пошло через новые донные оголовки, проводил подрядчик «Самараспецстроймонтаж». Воду смогли подавать при её невысоком уровне в реке в береговой колодец, а оттуда – на НФС и в город.

Стоимость проекта составила более 34 млн рублей. Из них 27 млн выделили из средств областного бюджета, 7 млн рублей – из городского.

Сейчас жители города ждут следующего отключения воды. Сроки устранения неисправности и восстановления водоснабжения неизвестны. Видимо, с прошлого года проблему решить так и не удалось.