На оперативном совещании 17 июня, которое прошло в правительстве Самарской области, врио губернатора Вячеслав Федорищев обозначил для чиновников требуемый порядок работы, который должен измениться.

По его указанию обращения жителей должны отрабатываться всеми чиновниками — от министров до глав поселений. Федорищев потребовал содержательной работа с проблемами, которые обозначают жители, не допуская «отписок».

На практике — пока всё иначе. Принял решение: на ваши вопросы отныне будут отвечать не безликие аватары ведомств, а лично — министры, зампреды, руководители служб. Отвечать вам, а затем — лично докладывать мне. Проверять буду досконально, — пообещал врио губернатора жителям Самаркой области.

За две недели работы Федорищев сделал вывод о том, что чиновники зачастую занимаются «показухой», а не реальной работой:

Когда ночью накануне моего приезда на улицы выезжает уборочная техника, косят газоны, день в день запускают фонтаны на набережной. А главным вопросом на мосту через Волгу становится не срок устранения ста замечаний, а где поставить сцену для торжественного открытия. Считаю такой подход дискредитацией нашей работы. Это как минимум. Если замечу впредь — а люди мне обязательно расскажут — последует наказание. Строгое. Первый выговор и замечание сегодня уже получены, — заявил Федорищев.

На прошлой неделе врио главы региона посетил Тольятти. Местные жители рассказали Феорищеву о том, что перед его приездом ночью покосили траву там, где это никогда не делалось, а фонтаны на городской набережной включили только в день его визита в автоград. 

Врио губернатора пообещал изменить систему работы с обращениями граждан. Речь идёт о создании Ситуационного центра. В каждом районе планируется организация центра приёма обращений граждан. К работе собираются привлечь активистов молодежных объединений региона. Федорищев также заявил о том, что о поддержке попросят ОНФ. Федорищев поставил задачу, чтобы новая система заработала уже через неделю.