Банк «Солидарность», функционирующий ныне в экстренном стабилизационном режиме, может быть подвергнут санации. На данный момент кредитное учреждение проверяют сотрудники главного управления Центробанка по Самарской области и Агентства по страхованию вкладов. Решение о финансовом оздоровлении «Солидарности» будет принято до 2 декабря.
Ситуацию вокруг «Солидарности» прокомментировал президент банка Сергей Красильников.
- Платежи юридических лиц проводятся. Индивидуально рассматриваем каждую заявку на платеж, принимаем решение о проведении на основании значимости, срочности, социальной ориентированности платежа. День в день проводить платежи пока не получается, делаем это в течение нескольких дней.
Банк проводит работу со вкладчиками, но только в части записи на очередь по выдаче. Мы пока не готовы удовлетворить заявки от вкладчиков на денежные средства и просим наших клиентов набраться терпения. Надеемся, что некоторая задержка по времени убережет наших клиентов от скоропалительных решений, ведь вклады продолжают работать, проценты для вкладчиков продолжают начисляться. Сохранив вклад в банке сегодня, вкладчик сохраняет свою прибыль.
Сейчас ситуация в дополнительных офисах спокойная. 25 и 26 ноября было очень напряженно, к клиентам вышел весь персонал, работали индивидуально с каждым посетителем. Сегодня для работы с клиентами готовы специальные зоны ожидания, раздаются информационные материалы, специалисты банка продолжают отвечать на вопросы клиентов.
Получить всю необходимую информацию можно, позвонив в контакт-центр или написав в интернет-чат. Информацию можно получить и в ближайшем офисе банка. Третье – интернет и средства массовой информации, которые оперативно и профессионально, без лишних эмоций и фантазий, сегодня транслируют информацию и от нашей пресс-службы, и от руководства банка, и собственные аналитические материалы.
Да, введено ограничение на снятие денег в банкоматах. Действительно, сегодня действует режим по снятию наличных денежных средств не более 20 тысяч рублей в месяц на одного клиента. Пока такое положение дел останется до преодоления трудностей и ажиотажа по снятию средств. Этим решением мы дали возможность снять деньги не ста клиентам, а тысячам тех, кто нуждается в деньгах на еду, лекарство, поездки и т.д. Денежными средствами смогли воспользоваться пенсионеры.
Комиссия ЦБ ведет плановую проверку и работу еще не закончила. Агентство по страхованию вкладов продолжает ознакомление с ситуацией и документами. Режим работы комиссий – до двух-трёх часов ночи, но они успели просмотреть весь объем документации. Мы предоставили все документы, ответили на все вопросы. Надеемся на положительное решение ЦБ РФ и АСВ в части нашей поддержки, потому что, несмотря на определенные потери, которые нам нанес микрокризис этой недели, мы продолжаем оставаться сбалансированным сильным банком. Ждем решение из Москвы в течение сегодняшнего дня.