Самарскую городскую станцию скорой помощи вновь возглавил Евгений Гордон. Врач является ветераном боевых действий. Более 27 лет он прослужил в правоохранительных органах. Работал директором Самарского областного центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи и по совместительству – директором Самарской станции скорой медицинской помощи. Последние шесть лет трудился помощником директора территориального фонда обязательного медицинского страхования Самарской области. Стаж работы Евгения Гордона составляет более 42 лет, в качестве руководителя – более 30 лет.

Осенью 2016 года, после ухода Евгения Гордона с поста руководителя городской станции скорой помощи, на смену ему пришёл Вячеслав Малахов. Именно при его правлении случился скандал с переходом на аутсорс, когда сотрудники скорой устраивали акции протеста.

В середине ноября 2024 года Вячеслав Малахов был уволен после встречи губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева с сотрудниками скорой помощи. На встрече также присутствовал глава самаского минздрава Армен Бенян. После чего Вячеслав Федорищев его отчитал и уволил. Своего места лишился и Вячеслав Малахов. Трудовой договор с главврачом прекратили 21 ноября 2024 года. И. о. руководителя был назначен замглавврача по медицинской части Олег Хлопов.

В региональном минздраве 27 февраля сообщили, что сейчас прорабатываются вопросы для улучшения деятельности службы скорой помощи. Речь идёт о создании единого диспетчерского центра, в единую цифровую платформу интегрируется неотложная медицинская помощь. В ведомстве заявили о разработке концепции увеличения ежемесячных выплат сотрудникам скорой помощи, в том числе водителям.