Прокуратура Тольятти сообщила, что отношения с участием коллекторских агентств и граждан приобретают особую социально-правовую напряженность и требуют повышенного внимания.

Основное количество нарушений допускают микрофинансовые организации и другие организации, не включенные в специализированный государственный реестр юридических лиц.

В большинстве случаев объектами коллекторов становятся социально уязвимые граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, долги которых представляют незначительные кредиты. В текущем году прокурорами города и районов г. Тольятти по результатам проведенных проверок в данной сфере выявлено 237 нарушений, внесено 21 представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которых к дисциплинарной ответственности привлечено 71 лицо. Прокурорские проверки выявляют случаи незаконного проведения публичных встреч с должниками в объектах социального назначения, вмешательства в частную жизнь должников, психологического давления на них, а также взаимодействия с третьими лицами без согласия заемщика, — сообщает прокуратура.

Так, например, по обращению гражданки М. в прокуратуру проверкой выявлены факты нарушения требований законодательства при осуществлении деятельности ООО «Национальная службы взыскания» по возврату задолженности.

Согласно представленным досудебным претензиям, направленным ООО «Национальная служба взыскания» в адрес заявительницы, у нее имелась просроченная задолженность перед ООО МФК «Займ Онлайн» и ООО «Право Онлайн» на общую сумму 18 тыс. руб. ​Вместе с тем проведенной проверкой установлено, что указанные кредитные договоры гражданка не заключала, задолженность по займам перед вышеуказанными микрофинансовыми организациями не имеет, — рассказали подробности в ведомстве.

При этом представители «Национальной службы взыскания» произвели многочисленные телефонные звонки с целью взыскания несуществующего долга. В нарушение ч. 4 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ звонки осуществлялись более одного раза в сутки.

Прокуратура города внесла руководителю ООО «Национальная служба взыскания» представление об устранении нарушений закона.

В отношении юридического лица, а также должностного лица ООО «Национальная служба взыскания» возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, акты реагирования рассмотрены, виновные лица привлечены к административной и дисциплинарной ответственности, - сообщает прокуратура.

Управлением ФССП России по Самарской области  к административной ответственности привлечено 14 юридических и должностных лиц. Это стало следствием результатов рассмотрения возбужденных прокурорами в Тольятти в 2022 году дел об административных правонарушениях.

По конкретному факту оформления от имени М. займов отделом дознания Отдела полиции № 21 У МВД России по г. Тольятти возбуждено 2 уголовных дела по ч. 1 ст. 159 УК РФ (мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием), ведется расследование, - рассказали в ведомстве.